潮州市民质疑为何7月份电费猛增？供电局回应来了

       近日，有不少市民反映7月份家中的用电量和电费突然猛增，怀疑是不是新安装的智能电表有问题？对此潮州供电局解释，安装的智能电表是符合国家要求的，持续高温是导致用电量大、电费飙升的主要原因。此外，实行阶梯电价分档递增，即用电量越多，电价越高。

       7月份电费突增 业主群炸了锅

       “这电费算错了吧？”“怎么可能这么多，创新高啊。”近段时间，超出预期的高额电费成了不少小区的业主群的住户热议的话题，大家都对7月份的电费账单感到震惊。

       家住潮州大道一小区的住户王先生告诉记者，刚开始他没有关心电费这个问题，直到业主群里面有很多人在议论这件事，他才翻出这两个月的账单查看。“很惊讶，也觉得有点离谱。按往年，夏季电费多点是正常的，但一般都在600元、700元左右，而今年6月份，我家的电费一下子就‘飙’至1100元，7月份的电费也高达到1300元。”王先生说，夏季家中比较耗电的当属空调，但平时就晚上开空调而已，白天很少开。王先生说，目前小区内出现该情况的住户很多，有人家中的电费涨了一倍，有的涨了200多元，大家都把怀疑目标指向小区刚刚安装的智能电表上。

       “之前天气炎热的时候，是用电的高峰期，一般都是800多900元，这个月的电费收了差不多1100元，涨了100多元。”市区绿榕北路一住宅小区陈先生说，此前供电局曾为小区的住户都更换了智能电表，此后，很多住户发现，在用电习惯不变的情况下，家中的用电量却相较之前有明显涨幅。对此，有住户就怀疑是新电表出了问题。

       潮州供电局释疑：多因素致电费增多

       “随着气温的升高，空调使用时间变长，用电量上涨，电费也就跟着上涨了。此外，空调的用电量不仅与设置温度有关，还跟室外温度密切相关，用户在使用空调等用电设备的频率和时间不变的情况下，室内外温差越大，设置同等的空调温度，耗电量也更多。”潮州供电局表示，从气象局发布的数据可以看到，今年7月份的高温天数是去年的两倍，持续高温是导致用电量大、电费飙升的主要原因。从数据看，7月份我市社会用电量呈增长趋势，单居民用电量的增长就已经达到了27个百分点。今年的7月14日，潮州电网日最高负荷达到了1955兆瓦，刷新了历史纪录，到了7月27日第2次刷新历史纪录，达到1963.42兆瓦。潮州市7月份购电量比6月增加1.5亿千瓦时，增长了15%。

       另外值得注意的是，按照国家电价政策要求，我省从2012年开始实行居民阶梯电价，潮州城乡居民每月用电量分为三档，电价实行分档递增计费方式，分为夏季标准和非夏季标准。目前实行的是夏季标准，夏季标准第一档是0-260千瓦时，第二档是261-600千瓦时，第三档是601千瓦时以上，第二档电价加价0.05元，到了第三档加价是0.3元，所以电量超过600千瓦时的时候，电费增加会比600千瓦时以下明显很多。

       对于市民质疑是换了智能电表，导致电费增加的问题，潮州供电局的工作人员表示，新装的电表严格按照国家技术标准规范检定，目前电网抄表、计费流程全部实行系统智能操作，全过程无人工干预的，不存在人为差错的现象。

       潮州供电局还提醒，如果大家对家庭用电有疑问，可以关注“南方电网95598”微信服务公众号，绑定家庭的用电户号，可以查询家庭用电日历，直观实时看到每天用电的情况。如果通过一段时间的观察还是有疑问，可以致电供电局客服热线95598进行咨询或联系供电局的客户经理进行沟通。